Política de Frete e Prazos:

A Dentaltech possui o cumprimento de prazos e compromissos firmados com seus clientes fortemente estabelecidos em sua política institucional. Por isso, optamos por vender somente produtos disponíveis em nosso estoque.

Trabalhamos preferencialmente com parceiros logísticos que respeitam os preceitos da empresa e que sejam fundamentalmente comprometidos com o cumprimento dos prazos.

As opções de frete serão disponibilizadas conforme a cidade do cliente.

Disponibilizamos 5 formas de entrega:

• Retirada Grátis no Balcão.
• Entrega rápida para cidades selecionadas.
• Correios (Sedex ou PAC).
• Transportadora Braspress mediante cotação para pedidos de grande volume ou valor.

Entrega Agendada:

• Está disponível para clientes de Itabuna-BA que aceitarem receber a mercadoria em horário e local marcado todas as terças feiras no centro de Itabuna, após a finalização do pedido o cliente deverá entrar em contato para fazer o agendamento ligando para      (73) 3231-3745, whatsapp (73)98859-0601 ou escreva para atendimento@dentaltech.com.br.

Retirada Grátis no Balcão:

• Retirada Grátis no Balcão é feita diretamente na nossa loja em horário comercial.

Entrega Rápida:

• A entrega rápida está disponível somente para cidades selecionadas.
• As cidades atendidas pela entrega rápida são;

a) Bahia: Ilhéus; Alagoinhas; Buerarema; Camacan; Camaçari; Coaraci; Cruz das Almas; Entre Rios; Esplanada; Eunápolis; Feira de Santana; Floresta Azul; Gandú; Ibicaraí; Itacaré; Itabuna, Itajuípe; Itamarati; Itambé; Itapetinga; Itarantim; Macarani; Paulo Afonso; Porto Seguro; Salvador; São João do Paraíso; Santo Antônio de Jesus; Ubaitaba; Uruçuca; Vitória da Conquista.

b)Alagoas: Arapiroca; Delmiro Gouveia, Maceió.

c)Paraíba: João Pessoa.

d)Sergipe: Aracajú, Boquim; Umbauba.

• Para a cidade de Ilhéus-BA, a entrega será feita via motoboy preferencialmente no mesmo dia e com um custo de R$10,00. Pedidos acima de R$400 reais terão frete grátis para a cidade de Ilhéus.
• Para as demais cidades atendidas pela Entrega Rápida, o envio será feito pela transportadora Rota com despacho ainda no mesmo dia quando possível.
• O prazo de entrega pela Rota geralmente é de 1 dia útil, mas eventualmente pode ser de até 2 dias a depender do horário da realização do pedido.
• Para as cidades atendidas pela Rota, o valor até 3kg é de R$22,90; de 3kg a 5kg é de RS 30,00; de 5kg a 10kg R$33,00; de 11kg a 20kg R$ 40,00; 21kg a 30kg R$ 48,50; 31kg a 40kg R$ 56,00; 41kg a 50kg R$ 66,00R$; 51kg a 60kg R$ 70,00, 61kg a 70kg R$ 77,00; 71kg a 80kg R$87,00; 81kg a 90kg R$ 97,00; 91kg a 100kg R$ 106,00; acima de 100 kg – R$ 1,06 por Kg.

Correios:

• Essa opção de envio estará disponível para todas as cidades atendidas pelos Correios.
• Os valores e prazos de entrega serão calculados conforme o sistema dos Correios.
• O eventual atraso na entrega de mercadorias pelos correios não pode ser de responsabilidade da Dentaltech.
• O prazo médio informado pelos correios para entrega via Sedex é de 4 dias úteis e de 10 dias úteis via PAC.

Situações especiais:

• Para pedidos de maior valor, volume ou peso, o cliente pode solicitar a cotação via transportadora Braspress.
• O prazo de entrega da Transportadora Braspress é em média de até 7 dias úteis e com grande variabilidade regional.

• Pedidos realizados pelo site após as 17h, somente serão processados no dia seguinte. O prazo médio para faturamento dos pedidos é de um dia útil.
• Produtos serão enviados o mais breve possível, preferencialmente no mesmo dia e eventualmenteem até 48 horas após o pedido e liberação financeira.
• Pagamentos via depósito em cheque ou boleto somente terão liberação financeira após a compensação bancária. Sugerimos depósito em dinheiro caso queira maior agilidade no envio.

• O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio.